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    中行定陶支行:
    異地聯動解難題 高效服務暖人心

    作者: 來源: 牡丹晚報 發表時間: 2024-04-19 10:15

    中國菏澤網消息 (通訊員 郭燕)近日,中國銀行定陶支行通過高效服務、異地聯動,成功為定陶區一名客戶辦理異地借記卡解凍難題,贏得客戶的由衷贊譽。

    據了解,該客戶所持深圳中行辦理的借記卡突然被凍結,情急之下,來到中國銀行定陶支行尋求幫助。該行工作人員了解情況后,立即與深圳中行取得聯系,詳細了解客戶借記卡凍結原因,通過異地聯動成功為該客戶辦理借記卡解凍,恢復正常使用。

    整個過程中,該行工作人員展現出了高度的專業素養和責任心,不僅快速響應客戶的需求,還積極與異地支行溝通協作,確??蛻裟軌虮M快恢復銀行卡的正常使用。同時,還為客戶提供貼心的服務,讓客戶感受到中國銀行的溫暖和關懷。

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