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為發展謀事力做 惠民生實招頻出
——鄆城縣自然資源和規劃局創新工作思路助力高質量發展側記

作者: 鄭華偉 來源: 菏澤日報 發表時間: 2021-06-16 09:30

鄆城縣自然資源和規劃局踐行“聽黨話、跟黨走”職責,開展黨史學習教育,為群眾辦實事,解“群眾之所急”、破“企業之所困”,創新性開展“老舊小區發證容缺受理”、“異地查詢視頻受理”、“錯時延時、預約登記、證件郵寄”等便民服務,建成“一網通辦”服務平臺,實現了不動產登記“零跑腿”,切實維護了群眾權益、展示了部門形象,助推了縣域經濟高質量發展。

為解決老舊小區“發證難”這一歷史遺留問題,鄆城縣自然資源和規劃局黨組堅持“依法依規、尊重歷史、面對現實、為民利民”原則,充分發揮黨員先鋒崗帶動作用,深入一線予以破解。

御景苑小區是首批納入“老舊小區辦證名單”的小區之一,此小區自業主入住以來,一直沒有辦理房產證。2019年2月22日,該局黨組成立工作專班,訪業主、約開發商,了解實情。經不懈努力,找到問題的癥結。利用周六、周日為小區居民集中辦理了不動產登記手續2000余份,解決了他們的后顧之憂。

采用“定點專辦”、“蹲點幫辦”辦法,對水岸新都、溫馨家園等20個老舊小區啟動登記發證程序,687幢樓實現首次不動產登記,13616戶居民陸續拿到了不動產權證書。

“不動產登記中心成立以來,辦理各類不動產登記14.52萬件,發放證書、證明12萬份,‘一網通辦’平臺受理不動產登記1.3萬件,預告登記和預抵押登記網上辦件率達到98%以上,居全省前列。受理錯時延時、預約服務達3.67萬件,免費郵寄1.9萬件證書,‘只跑一趟’受理業務率達95%以上?!?月10日,鄆城縣自然資源和規劃局黨組書記、局長袁良臣告訴記者, “解放思想、大膽作為、勇于擔當、團結奮戰,只要百姓有需要,哪怕犧牲休息時間,24小時堅守崗位,也要攻克長期困擾廣大業主的難題?!?/p>

2020年10月,紳聯生物因企業發展需要商業用地,此時恰有一塊工業用地(已辦理抵押登記)要變更為商業用地,由于不清楚流程,企業“吹哨”求助,聽到紳聯生物的“哨響”后,不動產登記中心與測繪科等科室立即組成專班,迅速將服務“觸角”延伸到“廠門口”,通過一系列相關程序辦理,第一時間依法辦理不動產權證書,解決了企業的難題。

為營造一流營商環境,對重點建設項目主動靠前對接,特事特辦,該局不斷在時限上做“減法”,在服務上做“加法”。鄆城縣中醫院辦理擴建項目首次登記,由于該項目是鄆城的重點項目,時間緊、任務重,急需辦理不動產登記,工作人員引領辦證人員到“企業專窗”,30分鐘就完成了受理、審核、登簿、發證手續。

為破解不動產登記等方面的矛盾糾紛,該局實施局長帶案下訪、領導包案措施。僅2020年就化解五年沉案積案12起,辦理信訪案件37件,結案率達100%,做到了“案結事了、息訴息訪”。

鄆城縣李集鎮劉浩村有一塊“飛地”位于張莊村附近,多年來一直存在權屬爭議。2021年2月,袁良臣實地調查,了解詳情,與爭議雙方面對面交談,講明法律法規依據,確認事實依據,動之以情、曉之以理,促成爭議雙方都做出了讓步,最終確認6.15畝耕地歸屬劉浩村集體所有,將土地退還給劉浩村,積壓多年的土地承包經營權確權糾紛圓滿化解。

2020年5月2日,上海的劉先生想把鄆城的房子過戶,因臨時有事,改簽了飛機,要晚上8點多才能到鄆城,第二天一早還要返回上海。當他匆匆趕到登記大廳時,滿臉倦容的8名工作人員全部起立,笑臉相迎,順利辦好手續,劉先生再也抑制不住自己的感情,淚水奪眶而出。不動產登記推行“上門服務、延時服務、預約服務”等十余項惠民舉措,僅2020年上門服務就達60余次,工作人員的足跡遍布省內外。

通訊員 孟令麟 趙考壯 郭士朋 記者 鄭華偉

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